Viaggia senza preoccupazioni con la nostra assicurazione
Prenotando un'assicurazione per l'annullamento del viaggio, un'assicurazione di assistenza o una polizza combinata tramite Summer Bash, sarai coperto dalla compagnia Protections. Da sempre ci impegniamo a offrire il miglior servizio possibile, ed è per questo che abbiamo scelto Protections, che collabora con AG Insurance come assicuratore e Touring come fornitore di assistenza. Grazie alla loro esperienza e alla rete di contatti in tutto il mondo, garantiscono un servizio rapido ed efficiente in caso di necessità.
Contatti per assistenza assicurativa
📞 Telefono: +32 2 463 50 00
📧 E-mail: [email protected]
Tipologie di assicurazione disponibili
Quando viaggi, è importante proteggerti da eventuali imprevisti. Puoi scegliere tra tre diverse opzioni:
✅ Assicurazione annullamento
✅ Assicurazione assistenza viaggio (inclusa copertura per il bagaglio)
✅ Copertura per emergenze e circostanze impreviste
Hai già prenotato il tuo viaggio ma hai dimenticato di aggiungere l’assicurazione, oppure hai cambiato idea e vuoi ancora farlo? Nessun problema! Puoi facilmente aggiungere un’assicurazione dal tuo account online. I prezzi possono variare a seconda del viaggio, quindi troverai il costo esatto direttamente nel tuo account. Hai la possibilità di aggiungere l’assicurazione di assistenza viaggio, l’assicurazione annullamento oppure la combinata.
⚠️ Attenzione! Hai prenotato un pacchetto viaggio (cioè trasporto e alloggio)? Allora l’assicurazione per calamità o circostanze impreviste è già inclusa automaticamente nel tuo viaggio Summer Bash. Non è quindi necessario aggiungerla separatamente.
📌 Tempistiche per aggiungere un'assicurazione:
✔️ Assicurazione annullamento: fino a a 30 giorni prima della partenza. Se prenoti il tuo viaggio meno di 30 giorni prima della partenza, puoi aggiungere l'assicurazione annullamento solo entro 24 ore dalla prenotazione.
✔️ Assicurazione assistenza viaggio: Fino a 3 giorni prima della partenza.
✔️ Pacchetto assicurativo completo (annullamento + assistenza viaggio + bagaglio): Fino a 30 giorni prima della partenza. Se prenoti il tuo viaggio meno di 30 giorni prima della partenza, puoi aggiungere l'assicurazione combinata solo entro 24 ore dalla prenotazione.
Assicurazione annullamento
Se per un imprevisto non puoi più partire e devi annullare il tuo viaggio, questa assicurazione ti rimborsa le spese di cancellazione, a patto che il motivo sia valido.
🔹 Esempi di motivi validi per il rimborso:
✅ Decesso, malattia o infortunio del viaggiatore o di un familiare (fino al 2° grado).
✅ Revoca del congedo o licenziamento.
✅ Nuova assunzione con contratto di lavoro.
✅ Obbligo di ripetere esami scolastici o universitari.
✅ Chiamata alle armi o convocazione come testimone in tribunale.
✅ Danni gravi alla propria abitazione.
✅ Incompatibilità medica con le vaccinazioni obbligatorie per il viaggio.
✅ Rifiuto di rilascio del visto o dell’ESTA.
✅ Cancellazione del compagno di viaggio, se questo comporta il dover viaggiare da soli.
Attenzione: questo è un elenco di esempi di motivi validi per l’annullamento. Esistono tuttavia delle sfumature e delle eccezioni. Se vuoi essere sicuro che il tuo motivo di annullamento sia coperto, ti consigliamo di consultare l’articolo 1.3, dove sono elencati tutti gli eventi assicurati.
Attenzione: se attivi l’assicurazione annullamento solo dopo aver saputo o sospettato di dover annullare il viaggio, la compagnia assicurativa può rifiutare il rimborso. Il nostro consiglio: sottoscrivi l’assicurazione subito al momento della prenotazione, così viaggi senza preoccupazioni!
È importante sapere che Summer Bash deve prima ricevere l’intero importo dei costi di annullamento prima che possa essere effettuato un rimborso. Ciò significa che il rimborso potrà avvenire solo una volta completato il pagamento dei costi di annullamento.
⚠️ Questa assicurazione è facoltativa e può essere aggiunta durante la prenotazione.
L’assicurazione annullamento può essere aggiunta anche dopo la prenotazione, fino a 30 giorni prima della partenza.
Se prenoti il viaggio meno di 30 giorni prima della partenza, puoi aggiungere l’assicurazione annullamento solo entro 24 ore dalla prenotazione.
Anche se, come organizzazione di viaggi per giovani, vorremmo poter offrire sempre un rimborso in caso di annullamento, siamo obbligati a rispettare le condizioni della compagnia assicurativa. Per questo motivo, qui sotto elenchiamo alcune situazioni che non vengono considerate valide dalla compagnia assicurativa Protections, così da evitarti brutte sorprese.
🔹 Motivi NON validi per la cancellazione gratuita:
❌ I tuoi genitori o il tuo partner non vogliono più che tu parta.
❌ Devi lavorare o hai impegni di studio imprevisti.
❌ Hai un esame di guida durante il periodo di viaggio.
❌ Devi partecipare a una festa di famiglia.
❌ Hai una malattia o un infortunio già esistente prima o al momento della prenotazione che ti impedisce di partire.
❌ Devi annullare il viaggio a causa di depressione o altre condizioni di salute mentale.
❌ Devi ripetere l’anno scolastico (bocciatura) nelle scuole superiori.
❌ Non hai versato un deposito e vuoi annullare senza costi.
📌 Costi dell'assicurazione annullamento:
💰 39 € per i viaggi Summer Bash indipendentemente dal numero di giorni o settimane (viaggi estivi).
💰 49 € per i viaggi Explore (tour di una settimana).
💰 89 € per i viaggi Explore di due settimane.
Assicurazione assistenza viaggio e bagagli
Con questa polizza riceverai assistenza immediata in caso di emergenze mediche o incidenti, 24 ore su 24, in tutto il mondo.
🔹 Cosa copre:
✔️ Spese mediche e ricovero ospedaliero fino a 1.000.000 € all’estero.
✔️ Rimborso limitato per cure mediche in Belgio in seguito a un incidente avvenuto in viaggio.
✔️ Rimpatrio in caso di malattia o infortunio.
✔️ Rientro anticipato in Belgio per ricovero o decesso di un familiare, o per danni alla propria abitazione.
✔️ Copertura per ricerche e soccorso fino a 5.000 €.
✔️ Bagagli assicurati fino a 1.500 € in caso di furto, smarrimento o ritardo di oltre 12 ore nella consegna.
📌 Costo dell'assicurazione viaggio + bagaglio:
💰 29 € per viaggi Summer Bash indipendentemente dalla durata.
💰 39 € per viaggi Explore (tour di una settimana).
💰 69 € per viaggi Explore di due settimane.
⚠️ Nota: ⚠️ Questa assicurazione è facoltativa e può essere aggiunta durante la prenotazione.
L’assicurazione di assistenza viaggio può essere aggiunta fino a 3 giorni prima della partenza.
Per maggiori informazioni sull'assicurazione di viaggio e sulla copertura, clicca qui ; per i termini e le condizioni generali di Protections, clicca qui .
Assicurazione combinata: la scelta più intelligente!
Vuoi partire senza pensieri? Allora la nostra assicurazione combinata è fatta apposta per te! Unisce l’assicurazione annullamento e l’assicurazione di assistenza viaggio in un unico pacchetto pratico e conveniente. 🧡
Cosa copre?
Tutto ciò che è incluso sia nell’assicurazione annullamento sia in quella di assistenza viaggio.
Se devi annullare o interrompere il viaggio all’improvviso, l’assicurazione annullamento ti garantisce un rimborso (totale o parziale) delle spese sostenute, purché la motivazione sia valida.
Hai un imprevisto durante il viaggio, come una malattia, un incidente o uno smarrimento del bagaglio? Con la nostra assistenza viaggio sei coperto 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
Con questa polizza combinata sei quindi protetto completamente: prima, durante e dopo la partenza. 💪
⚠️ Questa assicurazione è facoltativa e può essere aggiunta al momento della prenotazione.
Puoi anche aggiungerla in un secondo momento, fino a 30 giorni prima della partenza.
Se invece prenoti il tuo viaggio meno di 30 giorni prima della partenza, puoi aggiungere l’assicurazione combinata entro 24 ore dalla prenotazione.
📌 Costi dell'assicurazione annullamento:
💰 49 € per i viaggi Summer Bash indipendentemente dal numero di giorni o settimane (viaggi estivi).
💰 69 € per i viaggi Explore (tour di una settimana).
💰 119 € per i viaggi Explore di due settimane.
Emergenze e circostanze impreviste
Se hai prenotato un pacchetto vacanze (trasporto + alloggio), questa copertura è già inclusa gratuitamente.
🔹 Quando riceverai un rimborso totale del viaggio?
✔️ Se il governo sconsiglia di viaggiare verso la tua destinazione.
✔️ Se nella destinazione è imposta una quarantena obbligatoria.
✔️ Se Summer Bash annulla il viaggio per motivi di sicurezza o perché l’esperienza non può essere garantita (es. chiusura delle attività, escursioni annullate).
📌 In questi casi, riceverai un rimborso completo entro 10 giorni, senza voucher o crediti di viaggio.
Diritto di recesso e condizioni di prenotazione
I servizi prenotati tramite Summer Bash, come voli, hotel ed escursioni, non possono essere annullati gratuitamente entro 7 giorni dalla prenotazione. Questo perché non è possibile esercitare il diritto di recesso, in quanto i servizi turistici (voli, hotel, pacchetti vacanza) non rientrano tra quelli annullabili senza penali.
🔹 Riferimento normativo: Art. 59, comma 1, lett. n del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005)
🔹 Perché? I servizi di viaggio sono legati a date specifiche e non rimborsabili come altri acquisti.
🔹 Cancellazioni e modifiche: Sono possibili solo secondo i termini e condizioni di Summer Bash.
Eccezioni al diritto di recesso:
✔️ L’esclusione è conforme alle direttive europee e alla normativa italiana sui servizi turistici.
✔️ Si applica a voli, alloggi, ristorazione e attività ricreative.
📌 Conclusione: Prenotando con Summer Bash, accetti che le modifiche e le cancellazioni siano soggette ai termini e condizioni specificati, senza diritto di recesso.
Summer Bash è un’agenzia di viaggi autorizzata con numero di licenza 9659, specializzata in viaggi per ragazzi accessibili, affidabili e con accompagnamento.
